購入支援


店頭とインターネットでの製品購入支援

現代は欲しい製品を購入する際、店頭で購入する場合とインターネット(通販)で購入する場合の2パターンがあります。アジャストシステムの製品購入支援は店頭とインターネットの両方に対応しております。また、「どうしても自分では決められない」というお客様に関しましては、用途とご予算等をお伝えいただければ、アジャストシステムでご希望に沿える製品を選定して発注等をいたします。

店頭購入支援サービス

「こんなパソコンが欲しい」「こんなことができるIT機器はあるかな?」など、お客様お一人おひとりIT機器の購入目的や用途は違うもの。

「『テレビ』など漠然とした欲しい商品は決まっている。でも、実際にお店へ行ったら商品の種類がたくさんあって、どれを選べばいいか分からない」「自分でIT機器を選んで購入したけれど、実際に使ってみたら使用目的に必要な条件を満たしていなかった・・」など、購入製品選びで迷ったり、購入商品で失敗した経験がありますか?

手厚いサービスが可能

アジャストシステムではお客様がお客様がパソコンやスマホ、タブレットなどのIT機器を購入する際に、IT機器購入支援をいたします。お客様が求める製品選びから購入時の契約内容確認まで一括して支援をすることが可能なため、お客様はご希望の製品を手にすることができます。一括支援を利用する際は、店頭購入支援サービスとは別に契約同行サービスを利用する必要があります。

アジャストシステムはお客様が「買い物の同行をお願いしたお陰で、本当に欲しい商品を買えてよかった。不要な追加サービスを契約しなくてよかった。また同行をお願いしたい」と思ってもらえるようなサービスを提供したいと思っています。

オンライン購入支援サービス

店頭で製品を買うことが多いと思います。でも、近年はインターネット(オンライン)が普及しており、インターネットで製品を買うことが多いかもしれません。インターネットのほうが製品がたくさんあり、店頭よりも欲しい製品が見つかりやすいです。

お客様によっては「インターネットで商品を購入すると、写真と実物が違う話を聴く」「インターネットで商品を買いたいけれど、どのサイトで買ったらいいのか分からない」「インターネットだと商品が多すぎて、欲しい商品を選べない」「通販だと商品が届くか不安」「お金の支払い方が分からない」など、インターネットで製品を購入しようとすると不安や悩みを抱くかもしれません。

アジャストシステムでは店舗販売の店頭購入支援のみならず、インターネットを使った製品購入の支援もします。

ご希望に合う製品選び

アジャストシステムはお客様がご希望する製品の選定から購入先(ショッピングサイト)の選定、決済まで一連の流れを支援いたします。お客様が欲しい製品のイメージを具体的に確認し、製品の絞り込みます。ご希望の製品に応じて、ショッピングサイトを選定。ショッピングサイトの製品の中からご希望に沿える製品を選びます。製品を選定後、支払い方法を確認後、正式に発注します。

オンライン購入では製品を手で触ったり、細かく目視で確認することはできません。そのため、アジャストシステムはお客様が購入したい希望製品をきちんと確認して対応します。また、オンラインならではの製品購入ができます。同一の製品でも、店舗によって価格は違います。価格を比較して、より安い店舗から製品を購入することが簡単にできます。

製品によっては既製品の通販サイトではお客様のご希望の製品が見つからないことがあります。でも、パソコンなど製品によっては受注生産(BTO)が可能となり、自分だけのオリジナルカスタマイズ製品が購入できるようになります。

受注生産(BTO)にも対応

受注生産は製品の基礎が決まっているも、お客様のご希望に応じて自由に変更(カスタマイズ)が可能となります。受注生産を利用することによって、お客様が求める機能を満たした製品を手に入れることができます。

お客様によっては「既製品では自分に合った商品がない。でも、受注生産可能なのか分からない」「受注生産が可能な商品か分からない」など、不安を抱いているひとがいるかもしれません。アジャストシステムはお客様のご希望に応じて製品を検討いたしますので、受注生産が可能なものであれば受注生産をご紹介いたします。また、お客様から目的や用途等をお伺いして、最適な製品にカスタマイズいたします。

PAGE TOP